Trong thời đại số hóa, việc thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến ngày càng phổ biến và tiện lợi. Một trong số đó là cách làm hộ chiếu online, giúp công dân tiết kiệm thời gian, công sức và tránh cảnh phải xếp hàng tại các cơ quan nhà nước. Chỉ với một thiết bị kết nối Internet, bạn có thể dễ dàng đăng ký, nộp hồ sơ, thanh toán lệ phí và nhận hộ chiếu tại nhà hoặc bưu điện. Cùng Blog Trần Phú khám phá hướng dẫn chi tiết dưới đây để thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Nội dung chính:
1. Cách làm hộ chiếu online có áp dụng cho ai?
Trước khi tìm hiểu chi tiết về cách làm hộ chiếu online, bạn cần nắm rõ những đối tượng nào được áp dụng và điều kiện cần có:
1.1. Đối tượng được làm hộ chiếu online
Theo quy định hiện hành, công dân Việt Nam từ 14 tuổi trở lên, có Căn cước công dân (CCCD) gắn chip hoặc mã QR, có tài khoản định danh điện tử (VNeID mức độ 2) đều đủ điều kiện thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông online, không gắn chip.
Tuy nhiên, công dân dưới 14 tuổi hoặc người làm hộ chiếu có gắn chip vẫn cần đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để hoàn thiện thủ tục.
1.2. Điều kiện bắt buộc
- Có CCCD gắn chip hợp lệ.
- Có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 đã xác thực thành công.
- Sử dụng điện thoại có cài ứng dụng VNeID, hoặc có thiết bị truy cập được Cổng Dịch vụ công Bộ Công an.
- Có ảnh chân dung chuẩn quốc tế (4×6, nền trắng, không đeo kính).
- Có tài khoản ngân hàng để thanh toán lệ phí trực tuyến.
Việc nắm rõ điều kiện là bước đầu tiên để đảm bảo quy trình đăng ký suôn sẻ.
2. Hướng dẫn chi tiết cách làm hộ chiếu online từ A-Z
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công Bộ Công an
Bạn mở trình duyệt và truy cập vào website: https://dichvucong.bocongan.gov.vn
Tại đây, bạn chọn “Đăng nhập”, sau đó sử dụng tài khoản VNeID để xác thực bằng mã OTP hoặc quét mã QR trên app VNeID để vào hệ thống.
Lưu ý: Nếu chưa có tài khoản VNeID, bạn cần đến công an cấp xã/phường hoặc cài ứng dụng VNeID để đăng ký.
Bước 2: Tìm kiếm thủ tục cấp hộ chiếu
Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính, chọn mục “Nộp hồ sơ trực tuyến” và gõ từ khóa “hộ chiếu”. Sau đó, chọn loại dịch vụ phù hợp:
- Cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip (lần đầu hoặc cấp lại).
- Nếu mất hộ chiếu hoặc hộ chiếu cũ hết hạn, chọn hình thức “Cấp lại”.
Bước 3: Điền thông tin cá nhân
Bạn sẽ cần kê khai các thông tin bao gồm:
- Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Địa chỉ thường trú, nơi cư trú
- CCCD số, ngày cấp, nơi cấp
- Thông tin liên hệ: số điện thoại, email
- Lý do cấp hộ chiếu: cấp mới, mất, hỏng, hết hạn…
Tiếp đến là tải ảnh chân dung, ảnh CCCD mặt trước và sau. Ảnh cần sắc nét, phông trắng, rõ mặt.
Bước 4: Chọn nơi tiếp nhận và hình thức nhận hộ chiếu
Bạn có thể chọn:
- Nhận trực tiếp tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (tỉnh/thành phố nơi bạn cư trú).
- Gửi về địa chỉ đăng ký qua bưu điện (có thu thêm phí vận chuyển).
Lưu ý, chọn đúng địa phương để thuận tiện cho việc nhận kết quả.
Bước 5: Thanh toán lệ phí trực tuyến
Sau khi kiểm tra và xác nhận lại thông tin, bạn sẽ tiến hành thanh toán lệ phí qua:
- Thẻ ATM nội địa
- Thẻ tín dụng quốc tế (Visa, Mastercard)
- Ví điện tử liên kết (VNPay, ZaloPay…)
Lệ phí hiện nay (theo Thông tư 25/2021/TT-BTC) như sau:
| Loại thủ tục | Lệ phí (VNĐ) |
|---|---|
| Cấp mới hộ chiếu | 200.000 |
| Cấp lại do hỏng/mất | 400.000 |
| Gửi hộ chiếu về nhà | 25.000–50.000 |
Sau thanh toán, bạn sẽ nhận được biên nhận điện tử và mã hồ sơ để tra cứu tình trạng xử lý.
Bước 6: Theo dõi kết quả và nhận hộ chiếu
Thời gian giải quyết hồ sơ thường từ 3–8 ngày làm việc tùy từng địa phương và hình thức nộp.
Bạn có thể tra cứu tiến trình xử lý tại website Cổng DVC hoặc trên app VNeID. Khi hồ sơ được duyệt, hộ chiếu sẽ được gửi về địa chỉ đăng ký hoặc thông báo đến nhận.
3. Những lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online
3.1. Ảnh chân dung phải đúng quy chuẩn
- Phông nền trắng, không đổ bóng.
- Kích thước 4×6 cm, rõ mặt, mắt nhìn thẳng, không đội mũ/kính râm.
- Không được chỉnh sửa, dùng ảnh selfie hoặc scan ảnh giấy.
Ảnh sai quy định sẽ bị từ chối tự động bởi hệ thống.
3.2. Sim điện thoại phải chính chủ
Để xác thực VNeID và nhận OTP, sim điện thoại bạn sử dụng phải trùng với thông tin CCCD. Nếu chưa chính chủ, cần đăng ký lại tại điểm giao dịch viễn thông.
3.3. Hồ sơ có thể bị từ chối nếu:
- Ảnh không đạt yêu cầu.
- Thiếu giấy tờ (CCCD, ảnh hộ chiếu cũ…).
- Không thanh toán lệ phí đúng hạn.
- Đăng nhập sai tài khoản VNeID.
Trường hợp bị từ chối, bạn sẽ nhận được email hoặc thông báo trên hệ thống để bổ sung hoặc điều chỉnh.
3.4. Không áp dụng cho hộ chiếu gắn chip
Hiện tại, cách làm hộ chiếu online chỉ áp dụng cho loại hộ chiếu phổ thông không gắn chip. Nếu bạn muốn làm loại có gắn chip điện tử, bắt buộc phải đến trực tiếp cơ quan công an nơi cư trú để lấy dấu vân tay và chụp ảnh.
4. Kết luận
Với sự hỗ trợ của công nghệ, cách làm hộ chiếu online đã trở nên đơn giản, tiện lợi và tiết kiệm hơn bao giờ hết. Người dân không còn cần xếp hàng, chen chúc tại các cơ quan công quyền mà vẫn có thể chủ động hoàn tất toàn bộ thủ tục ngay tại nhà. Chỉ cần bạn có CCCD, tài khoản VNeID và ảnh chuẩn, quá trình đăng ký sẽ diễn ra suôn sẻ trong vài phút. Đừng quên kiểm tra kỹ hồ sơ trước khi gửi và theo dõi tiến độ xét duyệt để nhận hộ chiếu đúng hẹn. Chúc bạn hoàn tất thủ tục nhanh chóng và hiệu quả!.
